Mahnwesen im Mittelstand
Mahnwesen in DigiBasiX — strukturierte Zahlungserinnerungen aus dem ERP.
Offene Posten und mehrstufige Mahnungen — direkt im vollständigen ERP, verbunden mit Rechnung, Kontoabgleich und DATEV.
Offene Posten · Konfigurierbare Mahnstufen · Mahngebühren · Verzugszinsen
Mahnwesen-Funktionen
Was DigiBasiX-Mahnwesen abdeckt.
Vom offenen Posten bis zur letzten Mahnstufe — strukturiert und nachvollziehbar.
Übersicht
Offene Posten
Alle unbezahlten Rechnungen mit Fälligkeitsdatum, Tagen-Überschritten und Status-Hinweis.
Kontoabgleich →Stufe 1
Zahlungserinnerung
Freundliche Erinnerung 14 Tage nach Fälligkeit (Standardwert, anpassbar) — meist ausreichend bei Versehen.
Demo ansehen →Stufe 2
1. Mahnung
Förmliche Mahnung mit Mahngebühr, neuer Frist und expliziter Rechtsfolgenwarnung.
Demo ansehen →Stufe 3
Letzte Mahnung
Letzte Frist mit Ankündigung weiterer rechtlicher Schritte. Standardisierte Formulierung.
Demo ansehen →Reporting
Forderungs-Reports
Welche Kunden zahlen verspätet, durchschnittliche Zahlungsdauer, Ausfallrisiko.
Demo ansehen →Automatisierung
Wie automatisch sollte ein Mahnwesen sein?
Vollautomatisches Mahnwesen ist riskant — die größten Kunden bekommen vielleicht versehentlich Mahnungen, kleine Probleme eskalieren ohne menschliche Prüfung. DigiBasiX bereitet Mahnungen automatisch vor, der Versand passiert nach Freigabe. So sehen Sie jede Mahnung kurz an, bevor sie rausgeht — keine peinlichen Versehen, aber auch kein händisches Erstellen jeder Mahnung.
Rechtliches
Welche Mahngebühren sind in Deutschland zulässig?
In Deutschland richten sich Mahngebühren nach den tatsächlich entstandenen Kosten (Porto, Material) und der vertraglichen Grundlage in Ihren AGB. Die konkrete Bewertung ist juristisch — wir lassen sie bewusst offen. DigiBasiX erlaubt die freie Konfiguration der Mahngebühren pro Stufe; die rechtliche Bewertung bleibt bei Ihnen oder Ihrem Anwalt.
FAQ
Häufige Fragen zum Mahnwesen
Wie viele Mahnstufen unterstützt DigiBasiX?
Standardmäßig 3 Stufen mit folgenden Default-Werten: Zahlungserinnerung 14 Tage nach Fälligkeit, 1. Mahnung +7 Tage (ohne Gebühr), letzte Mahnung +7 Tage (15 € Gebühr). Eine zusätzliche 2. Mahnung mit 10 € Gebühr lässt sich als 4. Stufe ergänzen. Anzahl Stufen, Zeitabstände, Mahngebühren je Stufe und Verzugszinsen (Default: Basiszinssatz 1 % + 5 % Aufschlag) sind frei konfigurierbar.
Kann das Mahnwesen vollautomatisch laufen?
DigiBasiX bereitet Mahnungen automatisch vor — der Versand passiert nach Freigabe. Vollautomatik ist auf Wunsch konfigurierbar, wird aber bewusst nicht empfohlen.
Wie wird der Zahlungseingang erkannt?
Über den DigiBasiX-Kontoabgleich. Sobald eine Zahlung der offenen Rechnung zugeordnet ist, fällt diese aus dem Mahnlauf raus — automatisch.
Können wir eigene Mahn-Vorlagen verwenden?
Ja. Mahn-Vorlagen werden mit eigenem Logo, Briefkopf und Texten konfiguriert. Im Einführungs-Termin passen wir die Vorlagen Ihrer Corporate-Identity an.
Bereit?
Offene Posten reduzieren — strukturiert statt zufällig.
30 Minuten Demo — wir zeigen Ihren Mahnlauf in DigiBasiX.